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社員日記

ウィズ社員のドタバタ奮闘日記トラック突風

↓勉強会の様子↓

階段昇降機『シュプール』

2021-02-12
東大阪センター 則定
こんにちは! 
 
東大阪センター営業所の則定です。

この度は、普段の様子をお伝えさせて戴きます。

階段昇降のため設置した、階段昇降機『シュプール』の動作確認中です。

安全確認のため、昇降動作や試乗の感想をお伝えし、安心して利用して頂けるようにサポートしています。

御家族さまからの
「本人も安心して階段をあがれるようになった。」

ご本人さまからの
「ありがとうございます!」

こちらこそありがどうございました!!
シュプール
昇降動作確認中

お客様の喜びのお声を力に!

2021-02-05
東住吉営業所 芦硲
東住吉営業所の芦硲(アシサコ)です。変わった苗字なのでぜひ覚えてください。
                                        
今回は、普段の業務の中から住宅改修をピックアップしたいと思います。
今回掲載にもご協力を頂きました合同会社遥(カナタ)様で、
玄関、トイレ、浴室にそれぞれ手すりを取り付けさせて頂きました。
                       
      ご依頼頂いた合同会社遥様
取付直後に喜びのお声を頂きましたが、実際使用後の感想を
後日頂きましたので、ご紹介させて頂きます。

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手すりを付けて頂き、1週間過ぎました。
取り付けの際に手すりの位置や高さを微調整までしてもらい、利用者さんも喜んでおられます。
玄関、お風呂、トイレの3箇所を取り付けてもらいましたが作業時間も早く、料金も安くて助かりました。
カーテンのバーも取り付けてもらい、作業ではない事までお願いしてしまいすみませんでした。
お陰で快適に過ごせるようになりました。
ありがとうございました。
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こういったお声を今後も頂ける様に日々頑張ってます!
なんでも気軽にご相談を頂けたらと思いますので、
今後も東住吉営業所ともどもウィズをよろしくお願いします。       

四季を感じる通勤も仕事の一部

2021-01-29
大阪西営業所 松田
昨年5月、北堀江4丁目に営業所が移転し、通勤ルートが変わりました。

日によって道を変えながら、駅から営業所までの近道をさがしていると川沿いの遊歩道を発見!

蜜柑の木やカリンの木、色んな花が遊歩道横に植えてあり、小さな水辺に金魚も住んでいます。

毎日の様に手入れをされていてとても心地よい出勤が出来ます。

車や自転車は入って来れないので散歩にはもってこいの道です。

杖、歩行器、車椅子をご案内する際、どんな場所で、どんな道を通ってなど利用者さんの家の周り、
行動エリアを知ることも大切ですので、地域のことをもっともっと知っていきたいと思います。


やりがいのあるウィズでの仕事

2021-01-15
吹田営業 日笠
昨年8月に入社しました日笠です。

ウィズに入社し、上司の同行すること3ヶ月が経ちました。
福祉用具の商品や介護保険制度について知らないことが多く、新しい発見の毎日です。

同行する中で1番驚いたことは住宅改修についてです。
福祉用具はレンタル貸与、特定福祉用具、住宅改修など介護保険制度の中で様々なサービスを利用することができます。

住宅改修では手すりの取り付け、段差解消、扉の取り替えなどが介護保険の対象となります。
ご利用者様の日常生活の中でどこに手すりが必要か、動作確認から始まります。
手すりの取り付けが可能な壁かを壁裏センサー、ワンプッシュという道具を使用し確認していきます。

ワンプッシュと壁裏センサー
手すりを取り付ける上司
実際に手すりを取り付け前には、
福祉用具専門相談員がご利用者様が使いやすい高さや、
手すりの向きを聞き設置できる為、
お客様の細かい要望まで聞くことができます。

お客様の中には「業者さんが来ると思っていた」
とびっくりされる方もいらっしゃいますが、
ご利用者様の状態を理解した上で手すりの取り付けができるのは
当社ならではないかと感じました。

取り付けが終わった際にご利用者様から
「移動しやすくなった、ありがとう」
という言葉を聞くとやりがいのある仕事だと感じました。

今後、福祉用具を利用することで
「できなかったことができるようになった」
「心身共に安心して生活することができるようになった」
「ウィズに相談して良かった」という方を1人でも多く実現していきたいです。

まだまだ未熟者ですが、お客様に寄り添いながら
1つ1つ丁寧に対応できるように掛けていきます。
よろしくお願いいたします!
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