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社員日記

ウィズ社員のドタバタ奮闘日記トラック突風

前職の経験を生かして

2021-04-15
大阪西営業所 角
大阪西営業所の角と申します。よろしくお願いします。

2年前の事ですが一代決心のもと転職。
ウィズに中途採用していただきました。
前職はパソコンのメンテナンスや初期設定業務を請負う
仕事でしたので、全然違う畑に飛び込んでしまい、
刻苦勉励、向上一路の日々を送っております。

昨年からコロナ禍に見舞われ、地域ごとの集まりや研修会の場を設けられる事が難しくなりました。
パソコンやスマートフォンを用いてのリモート勉強会がもはや当たり前と言われる世の中です。
弊社は福祉用具の販売・レンタルを行うのみならず、社会福祉協議会や包括支援センターなどと
地域ケアのために協力し合う働きも持ちます。

先日は中央区包括支援センター主催の地域勉強会の場がミーティングソフト「Zoom」にて開催されました。
多くの方が参加されるため、ソフトの操作に慣れない方や参加方法が分からない方もおられます。

前職で多くの方のパソコン相談を受け持った経験を買われ、
包括支援センターの事務局として務める事となりました。

当日は相談窓口役として、電話上での操作方法説明、
不具合や不明点の聞き取り、解決など関わらせていただきました。

多くの方をお助けできたことが嬉しかったです 

オンラインで出来ること、オフラインでないと出来ないこと、
さまざまな働き掛けを考えつつ福祉業界に生きていきたいと思います。

「ウィズに来てみてよかったね!」

2021-04-09
旭区ショールーム 三鍋

こんにちは  

旭区にありますウィズショールームで

販売スタッフをしております三鍋(みなべ)と申します。

 

旭区ショールームでは、片手押しカートや

シルバーカーを常時20台前後、

歩行器は5台~8台ほど展示しております。


「実際に実物を見て試してみたい」とホームページをご覧頂き、遠方から来て頂ける機会も多くなってきました。

色々試して頂き、ご納得のいく商品と出会えるよう、メーカーと連携し、随時展示品の入れ替え等も

行っております。


先日ご来店頂いたM様は、娘様ご夫婦、お孫様、ひ孫様と一緒に、住吉区からご来店いただきました  
大阪でも珍しく、路面電車が通っている住吉区という地域柄特有のご相談で、
現在使用しているショッピングカートはキャスターが小さく、路面電車の線路の隙間にキャスターが入り込んでしまい、横断時に危険が伴うとのこと  
ご購入頂いたシルバーカー

キャスターが大きく、扱いやすいものを、安定感のあるシルバーカータイプで探されていました。

キャスターの形状はもちろん、前輪の回転の設定を変えることで操作性が変わることもご説明し、店舗の前の道路で何度も試されました。

ご自宅での保管方法等も含め、ご家族の意見も聞きながら、ご納得のいく1点をご購入いただきました  


カタログだけでは判断しにくい細かな部分や、

ブレーキや折りたたみ時の操作方法など、

実際に実物を見て、色々比べてもらうことで、

ご自身の使用イメージもよりしやすくなりますね

「ウィズに来てみてよかったね  」と言っていただけることが、何よりもうれしいお言葉です  


お客様の生活やご要望に寄り添い、お客様が困っておられる時に、何でも気軽に相談できる相談先として、

ふとウィズが思い浮かぶように、お客様との出会い、コミュニケーションを大事にしていきたいと思います

住み慣れたお家で安心して生活して頂くために

2021-03-26
吹田営業 梶野

こんにちは  


吹田営業所の梶野と申します。

この業界に入り20年目になります  


長年、高齢者の方や介護に関わる方々から

信用・信頼が得られるように頑張っております  



先日の住宅改修の様子を紹介します。



工事にお伺いすると

室内で飼われているワンちゃんに

  「ワンッ!ワンッ!・・・ガブっ!! 



最初の訪問でも、2回目の訪問でも・・・

(イラストはイメージです笑)




ワンちゃんにかじられながらも工事開始!


オシャレなご自宅だったので

階段の壁に複雑な段差が・・・

この壁の問題点は


1、壁裏に取り付けられる下地がない

2、取り付け可能な場所が梁の出ている場所だけ

3、取り付けができる下地から手すりを伸ばそうとすると、壁からの出幅も調整する必要がある

4、立ち上げ手すりでは出幅が合わない


↑この問題点を解決するため様々な方法を考えた結果、

既存のブラケットだけでは取り付けが不可能なため

別メーカーのブラケットを組み合わせて

良い出幅、良い高さ、良い角度に取り付けることに成功しました  

これからも高齢者の方々に住み慣れたご自宅で自分らしい生活が送れるよう、

福祉用具や住宅改修を通して、

より良いご提案ができるように今後も日々精進して参ります  


最後に、私はワンコ、ニャンコも大好きです  


とあるデイケアセンター ~コロナ渦にて~

2021-03-19
東大阪センター 岡田
納品させて頂いたパーテーション
コロナウィルス感染者が発生する事により、
保健所の指導で2週間休業になってしまっている事業所がある中、
感染対策をきっちりと行い運営を頑張っておられる事業所がありました。

デイケアセンター内で感染対策をきっちりと行い、
ご利用者達は、元気に安心して通所サービスをご利用されておられました。

テーブルの上にパーテーション等設置のお手伝いをさせて頂きました。
「素早い対応ありがとう  」や「助かりました  」
というお言葉を頂きました。

感謝のお言葉頂けた事、コロナ対策として貢献できた事にやりがいを感じました。

ウィズとして福祉用具だけで無く、ご利用者、介護施設、関連する事業者様のお力になれる事に関して今後も全力でお手伝い出来ればと思いました。

(株)ウィズ東大阪センター 岡田

東住吉営業所のご案内

2021-03-12
東住吉営業所 鈴木

東住吉営業所の鈴木です。

 

厳しかった寒さが和らぎ、本格的な春の足音も聞こえてきました  


私の次男が保育園卒園となり、いよいよ春より小学生となります  

昨年からのコロナ禍で、皆が今までとは違う日常生活になりましたが、

実りのある学校生活を送っていって欲しいです  

 

コロナに限らず、東住吉営業所は来客時の感染対策をしております。

透明アクリル板をたてたパーテーションや、手指消毒剤、空気清浄機を稼働させて

来訪をおまちしております。


令和1年6月に開設してから、

『いつからあったの?』

『商店街や大型ホームセンターにも杖やシルバーカーは売ってるけど、相談できないし』

『福祉専門店なら色々聞きたいから有難い』と

来訪された方々の嬉しいお声もいただいております  


シルバーカーや歩行器だけでなく、電動カートも展示しております。

福祉用具全般に関わるご相談がございましたら、是非お気軽にお越しください  

 

お待ちしております  

 

 

東住吉営業所 外観
商品展示一例
パーテーションを設置した相談スペース
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